O ano de 2011 para o TUILUX foi um ano de consolidação. Em eventos promovidos em diversas cidades mostrou-se que apesar do e-commerce brasileiro crescer a altas taxas, ele ainda vende mal. Não foram necessárias análises complexas para mostrar que o e-commerce brasileiro vende para computadores. Isso mesmo, nem uma das práticas mais consolidadas e efetivas no processo de venda, que é tratar o cliente (pessoa) de forma especial e única, está sendo considerada. Hoje, o cliente do e-commerce brasileiro é um computador que no processo de compra recebe um número para acompanhar o pedido. Felizmente o cenário está mudando.

Várias empresas já perceberam a importância de tratar o cliente como pessoa única, que possui um perfil de compras, que deseja receber produtos aderentes ao seu perfil, que quer deixar se encantar quando entrar numa loja virtual e perceber que a loja moldou-se ao seu estilo, que quer se sentir apoiada na busca pelo produto que melhor satisfaça aos seus anseios. É nesse cenário que o TUILUX entra em cena mostrando como isso é possível. No ano de 2011 vários clientes já tornaram esse cenário realidade através da integração do TUILUX nas suas operações, desde lojas já consolidadas até lojas iniciantes, onde o diferencial é entender o perfil do cliente e oferecer algo relevante ao seu perfil.

Continuando a trajetória ascendente em auxiliar o e-commerce brasileiro a vender para pessoas, o ano de 2012 começa de forma intensa para o TUILUX e tende a se tornar marcante. O diferencial do ano de 2011 no e-commerce brasileiro foi o projeto E-commerce Brasil (www.ecommercebrasil.com.br). Através de uma série de eventos, congressos e encontros cuidadosamente planejados, o projeto consolidou-se como referência do setor. Percebendo a importância dos sistemas de recomendação no crescimento e consolidação do setor aliado ao trabalho que o TUILUX desenvolve desde a sua concepção, no ano de 2012 o TUILUX passa a ser mantenedor do projeto e a empresa referência quando se trata de ferramentas de recomendação personalizada. Na nova configuração do projeto Ecommercebrasil, com uma estrutura dividida em quinzenas, a primeira atividade da primeira quinzena será um workshop sobre recomendação ministrado por um dos co-fundadores do TUILUX. Percebe-se claramente que o tema está em destaque no meio e com grande potencial de ser o catalisador das maiores inovações no setor nesse ano.

Um estudo elaborado por Marco Antonio Zago, pró-reitor de Pesquisa da Universidade de São Paulo (USP), buscou identificar que parcela da pesquisa brasileira consegue alcançar uma ampla visibilidade internacional. No trabalho, Zago identificou quais artigos brasileiros publicados  na base de dados da empresa Thomson Reuters entre 2001 e 2005 obtiveram mais de 200 citações, ou seja, quais papers foram citado como referência em ao menos outros 200 artigos publicados nos anos seguintes. Na lista final de Zago estava contemplado somente um conjunto de apenas 26 papers, divididos pelas áreas de medicina (7 artigos), química (5), física (5), genômica (2), computação (2), bioquímica (2), engenharia (1), genética (1) e ecologia (1).

Um dos 2 artigos selecionados na área de computação é assinado pelo co-fundador do Tuilux e Professor da Universidade Mackenzie, Leandro Nunes de Castro em conjunto com o professor da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) Fernando Von Zuben. Com 547 citações na base ISI, o trabalho é uma proposta pioneira na área de Sistemas Imunológicos Artificiais, que se caracteriza pelo interesse em reproduzir princípios e mecanismos do sistema imunológico para resolver problemas de engenharia de computação.  O trabalho foi o primeiro a formalizar computacionalmente alguns princípios da imunologia e assim, tornar possível a aplicação na solução de problemas desafiadores de análise de dados e otimização.

O estudo realizado por Zago, o qual buscou mapear contribuições originais da ciência brasileira, respeitando as limitações do levantamento, foi publicado no livro Inovações tecnológicas no Brasil – Desempenho, políticas e potencial, editado pela Associação da Indústria Farmacêutica de Pesquisa (Interfarma).

Nós do Tuilux Team nos sentimos honrados em estar ao lado de um dos mais influentes pesquisadores brasileiros. Temos o privilégio de desenvolver pesquisa reconhecida internacionalmente e aplicá-la nos produtos e serviços oferecidos pelo Tuilux no que se refere a Sistemas de Recomendação e Análise de Dados.  E o melhor, sãos os clientes do Tuilux que recebem os maiores ganhos, pois desfrutam do que há de mais avançado em sistemas de recomendação e análise de dados em benefícios dos seus negócios.

A reportagem completa da Revista Pesquisa (FAPESP) pode ser acessada no endereço http://bit.ly/fapesp_lnunes

Desde o surgimento da Web, no final da década de 1980, até o final do século, ela cresceu de um grupo de ferramentas de trabalho utilizadas por cientistas na Organização Européia de Pesquisa Nuclear (CERN) para um espaço global de informação com mais de um bilhão de usuários. Atualmente a Web vive uma fase voltada à participação e socialização dos usuários, que define a chamada Web 2.0. As principais características deste conceito são:

• Software como Serviço (SaaS) e não softwares empacotados;
• Arquitetura participativa, incentivando usuários a participarem e utilizarem serviços;
• Escalabilidade de custo efetivo mantendo o equilíbrio entre investimentos em infra-estrutura e retorno sobre o serviço;
• Fontes de dados convergentes e mutáveis;
• Software multi-dispositivo;
• Utilização da Inteligência Coletiva.

Como tendências para a nova geração da Web, já sendo chamada por alguns de Web 3.0, têm-se o uso de ferramentas inteligentes. Essa “Web inteligente”, a Web 3.0, é uma rede que fornece infra-estrutura de comunicação e compartilhamento de dados (Web 1.0), viabiliza o uso de SaaS e permite o surgimento de redes sociais (Web 2.0) e, além disso, disponibiliza serviços de personalização, extração de conhecimento a partir de dados, interação autônoma humano-computador, emergência e outras propriedades atribuídas à inteligência.

Mas por que precisamos da Web inteligente? Há várias respostas, a principal delas gira em torno da nossa própria necessidade de ter acesso a ferramentas que conseguem reconhecer e entender nossas características, nossas preferências, nossas necessidades; e usar este entendimento para facilitar nosso trabalho e nos ajudar a conhecer conteúdo, pessoas, comunidades, etc., que são de nosso maior interesse. Ou seja, nossa necessidade é consequência de nossa dificuldade em extrair conhecimento de uma base de dados quase infinita (a Web) e da incapacidade das máquinas em fazer isso sem utilizar de alguma inteligência.

É por essas razões que ferramentas de Web Semântica, Mineração de Dados, Aprendizagem de Máquina, Computação Natural e Sistemas de Recomendação constituem algumas das principais tendências da Web de um futuro próximo. É por isso que o TUILUX é a ferramenta do futuro da Web disponível no tempo presente!